PE-online foutcodes

Gewijzigd op Wo, 10 Sep om 10:30 AM

Na het koppelen met PE-Online kunnen er foutmeldingen optreden. Deze meldingen worden niet door Studytube gegenereerd, maar door de leverancier van PE-Online. Hieronder vind je een overzicht van mogelijke foutmeldingen en wat je kunt doen:

Beroepsgroep bestaat niet

De opgegeven beroepsgroep wordt niet herkend door PE-Online. Controleer of je de juiste beroepsgroep hebt geactiveerd.

Betreffende persoon is niet bekend bij PE-Online

Dit kan de volgende oorzaken hebben:

Het registratienummer is onjuist ingevoerd.
De persoon is geregistreerd onder een ander (type) registratienummer.
De persoon is niet opgenomen in het kwaliteitsregister van de beroepsgroep.

PE-course valt niet onder meerdere PE-modules (alleen bij online trainingen)

Er is onterecht een Module ID ingevoerd bij een geaccrediteerd leeritem. Let op:

Vul alleen een Module ID in als een leeritem onder meerdere modules valt.
Is dit niet het geval? Verwijder de Module ID dan handmatig.

PE Course ID bestaat niet

Mogelijke oorzaken:

De online trainingen zijn nog niet gemachtigd bij PE-Online.
Het PE Course ID ontbreekt in het LMS.

Geen toegang, onjuist User ID of User Key

Controleer de volgende instellingen in het tabblad “Integratie instellingen”:

User Key
User ID
Corrigeer deze indien nodig.

Beroepsorganisatie bestaat niet

Controleer:

Of de juiste beroepsgroep is geactiveerd.
Of het registratienummer correct is ingevuld in Studytube.
Of de persoon bekend is in PE-Online.

PE Cursus ID is incorrect

Er is geen overeenkomstige training gevonden in PE-Online. Controleer of het Cursus ID overeenkomt met het ID in PE-Online.

PE Module bestaat niet

Er is geen overeenkomstige module gevonden in PE-Online. Controleer de Module ID in je accreditatie.
Let op: Deze melding verschijnt soms ook als je bewust géén Module ID hebt ingevuld.

PE Edition ID is incorrect

Er is geen overeenkomstige sessie gevonden in PE-Online. Controleer of de Edition ID exact overeenkomt met die in PE-Online.