Wie kann ich automatische Auslöser auch auf bereits bestehende Benutzer anwenden?

Geändert am Tue, 12 Sep 2023 um 03:10 PM

Bei manchen Auslösern ist es möglich, den Auslöser im Nachhinein auch für bereits bestehende Benutzer zu aktivieren. Dabei stehen folgende Auslöse-Optionen zur Verfügung:


  • Benutzer wird Mitglied eines Teams
  • Benutzer wird LMS Manager
  • Zusätzliche Benutzerinformationen werden aktualisiert


Wenn Sie den Auslöser aktivieren oder die Kriterien ändern, werden Sie gefragt, bei welchen Benutzern Sie den Auslöser anwenden möchten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Auslöser auch auf bestehende Benutzer anzuwenden, berechnet das System, wie viele Benutzer dies betreffen würde.



Nachdem die Berechnung abgeschlossen ist, wird nochmals angezeigt für wie viele Benutzer der Auslöser aktiviert wird.

 


Alle automatischen Auslöser werden direkt ausgeführt. Falls Sie eine Verzögerung in der Aktion hinterlegt haben, wird es zum entsprechenden Datum eingeplant. Bei bestehenden Mitarbeitenden wird immer das ursprüngliche Datum berücksichtigt, an dem etwas stattgefunden hat.


Beispiel: Sie erstellen einen automatischen Auslöser, welcher erst nach 9 Monaten ausgeführt werden soll, nachdem ein Benutzer in ein Team aufgenommen wurde. Sollte ein Benutzer zu diesem Zeitpunkt bereits seit 6 Monaten Teil des Teams sein, verbleiben so nun noch 3 Monate bis der Auslöser ausgeführt wird.

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