Als je een probleem, beveiligingsincident of kwetsbaarheid tegenkomt, meld dit dan via een van de volgende kanalen:
- Support portaal: https://studytube-eu.freshdesk.com/en/support/tickets/new
- E-mail: service@studytube.nl
- Telefoon: 020- 233 0217
- Statuspagina: https://status.studytube.nl/
Welke informatie moet ik in mijn melding opnemen?
Om ons te helpen je probleem snel op te lossen, geef graag de volgende details door:
- Je naam en contactgegevens
- Een korte beschrijving van het probleem
- De getroffen dienst of het systeem
- Datum en tijdstip van het probleem
- Eventuele relevante schermafbeeldingen of foutmeldingen