Automatische E-Mails, die von Studytube gesendet werden und die Sie unter Verwaltung → Admin-Einstellungen → E-Mail-Vorlagen finden, werden standardmäßig von no-reply@studytube.nl gesendet.
Standardmäßig sieht dies wie folgt aus:
- Absender-E-Mail-Adresse: Die Adresse, die der Empfänger als Absender sieht
- Antwort-an-E-Mail-Adresse: Die Adresse, an die Antworten gesendet werden
Beide Adressen können angepasst werden. Im Folgenden erfahren Sie, wie das geht.
Änderung der „Absender"-E-Mail-Adresse
Möchten Sie, dass E-Mails von Ihrer eigenen Domain statt von no-reply@studytube.nl gesendet werden?
- Das ist möglich! Bitte beachten Sie, dass dies eine technische Integration erfordert und zusätzliche Kosten anfallen.
- Interesse? Wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager oder senden Sie eine E-Mail an customersuccess@studytube.nl.
Änderung der „Antwort-an"-E-Mail-Adresse
Die Antwort-an-Adresse ist derzeit standardmäßig auf no-reply@studytube.nl eingestellt. Möchten Sie, dass Antworten stattdessen an z. B. einen Service Desk oder eine allgemeine Info-E-Mail-Adresse gesendet werden?
- Gehen Sie zu Verwaltung → Admin-Einstellungen → Standard-E-Mail-Einstellungen.
- Dort können Sie einfach und kostenlos die gewünschte E-Mail-Adresse unter „Antwort-an-E-Mail-Adresse" eingeben.
- In diesem Abschnitt können Sie auch den Absendernamen und den Antwort-an-Namen ändern.