In dit artikel lees je:
Welke e-mails er automatisch worden verstuurd bij leergoedkeuring
Wanneer deze e-mails worden verzonden
Waar je deze e-mailtemplates kunt beheren
Wat zijn e-mailtemplates voor leergoedkeuring?
Binnen het LMS worden er automatische e-mails verstuurd bij acties rondom leerverzoeken die goedkeuring vereisen. Deze e-mails houden zowel medewerkers als managers op de hoogte van de voortgang van de aanvraag.
Welke e-mails worden verzonden en wanneer?
Er zijn vijf standaard e-mailtemplates beschikbaar voor leergoedkeuring:
Leeraanvraag verzonden ter beoordeling (medewerker)
Medewerkers ontvangen deze e-mail als bevestiging nadat ze een leeraanvraag hebben ingediend.Leeraanvraag in afwachting van accorderingsmanager (manager)
LMS-managers ontvangen deze e-mail zodra zij als accorderingsmanager zijn toegewezen aan een nieuwe leeraanvraag.Leeraanvraag beoordeeld door accorderingsmanager (medewerker)
Medewerkers krijgen deze e-mail zodra hun aanvraag is goedgekeurd, afgewezen of geannuleerd.Leeraanvraag in afwachting van accorderingsmanager (manager) (dubbel)
Deze template is identiek aan de eerdergenoemde. Je kunt zelf bepalen of je één van beide aanpast of verwijdert.Accorderingsregel heeft niet gedefinieerde criteria
LMS-managers ontvangen deze e-mail als een accorderingsregel onvolledig is ingericht en daardoor niet automatisch verwerkt kan worden.
Waar beheer je deze templates?
Je vindt de templates via:
Beheer > Beheerdersinstellingen in het LMS.
Klik op E-mail templates.
Filter op de categorie Leergoedkeuring om alleen de relevante e-mails te bekijken.
Wat kun je aanpassen?
Per e-mailtemplate kun je:
Het onderwerp en de inhoud aanpassen
Variabelen gebruiken zoals naam, leerinterventie of status
De toon en stijl afstemmen op jullie organisatie