Wie passe ich eine E-Mail-Vorlage an?

In diesem Artikel liest du, wie du eine bestehende E-Mail-Vorlage im LMS bearbeiten kannst.

Wo finde ich die E-Mail-Vorlagen?

Du verwaltest E-Mail-Vorlagen über:

LMS > Administrator > E-Mail-Vorlagen

Auf dieser Seite findest du eine Übersicht aller Vorlagen. Hier kannst du:

Suchen nach Titel
Filtern nach Status:
- Verpflichtend
- Aktiv
- Inaktiv
Filtern nach Kategorie, wie zum Beispiel:
- Interne Events
- Anfragen
- Qualifikationen
- Lernintervention
- Zertifikate
- Und mehr

Verwende die Filter, um gezielt zu suchen. Klicke auf eine Vorlage in der Liste, um diese zu öffnen.

Suche oder filtere nach der gewünschten Vorlage.
Klicke auf den Titel der Vorlage, um den Inhalt einzusehen.
Passe den E-Mail-Text im Textfeld an. Du kannst dabei Folgendes verwenden:
- Erforderliche Variablen: Diese sind verpflichtend und werden mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet, wie: @_course_link (Link zur Schulung), @_custom_message (Persönliche Nachricht)
- Verfügbare Variablen: zusätzliche Variablen, die du hinzufügen kannst, wie: @first_name, @course_name, @deadline_at, @course_progress
Oben rechts kannst du über „Vorschau ansehen" sehen, wie die E-Mail aussieht.
Zufrieden? Klicke auf „Deutsch speichern", um die Änderungen zu übernehmen.

Wichtige Hinweise:

Entferne nicht die erforderlichen Variablen
Die Titelzeile ist nur lesbar; du kannst diese nicht ändern.
Die Betreffzeile lässt sich wohl anpassen.
Über „Standard wiederherstellen" kannst du den ursprünglichen Text zurücksetzen.

Hinweis: Beim Übernehmen von Variablen ist es wichtig, dass du diese in die Zwischenablage kopierst und anschließend in die Vorlage einfügst — sie erscheinen dann blau. Wenn die Variable nicht blau dargestellt wird, wird sie in der E-Mail nicht als Variable ausgefüllt.

Hilfe benötigt?

Hast du Fragen zur Verwendung von Variablen oder kommst du nicht weiter? Wende dich an Technical Support über support@studytube.de.