Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit den Studytube-Diensten habe?

Wenn Sie auf ein Problem, ein Sicherheitsvorfall oder eine Schwachstelle stoßen, melden Sie dies bitte über einen der folgenden Kanäle:

• Support-Portal: https://studytube-eu.freshdesk.com/en/support/tickets/new
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: [Telefonnummer] -> please add 
• Statusseite: https://status.studytube.nl/

Welche Informationen sollte ich in meiner Meldung angeben?
Um uns zu helfen, Ihr Problem schnell zu lösen, geben Sie bitte folgende Details an:

• Ihren Namen und Kontaktdaten
• Eine kurze Beschreibung des Problems
• Den betroffenen Dienst oder das betroffene System
• Datum und Uhrzeit des Problems
• Relevante Screenshots oder Fehlermeldungen