Wat moet ik doen als ons certificaat wordt vernieuwd?

Soms kun je een bericht ontvangen van je SSO-provider (bijv. Microsoft) dat je de certificaten moet vernieuwen. Zo'n bericht kan er bijvoorbeeld als volgt uitzien:

Welke stappen moet ik doorlopen om het certificaat te vernieuwen aan de Studytube kant?

Wanneer je een melding hebt ontvangen waarin vermeld wordt dat jullie SSO certificaat vernieuwd moet worden, neem dan contact op met service@studytube.nl. Maak je geen zorgen, in de meeste gevallen hoeft er aan Studytube zijde niets te gebeuren en worden de certificaten automatisch geüpdate. In uitzonderlijke gevallen zal er wel actie nodig zijn vanuit onze ontwikkelaars, onze service afdeling kan je vertellen of jullie academy tot één van die uitzonderingen behoort.