Im Bereich Integrationslogs erhältst du eine Übersicht aller Aktionen, die über eine Integration in Studytube ausgeführt wurden, wie das Hinzufügen oder Aktualisieren von Mitarbeitern oder Managern. Diese Übersicht hilft dir beim Überwachen von Fehlermeldungen und beim Prüfen erfolgreicher Synchronisierungen.
Wo findest du diese Übersicht?
Navigiere im linken Menü zu Logs, Benutzersynchronisierungslogs und anschließend zum Integrationslog.
Welche Informationen siehst du in der Übersicht?
Pro Logzeile erhältst du Einblick in folgende Angaben:
- Erstellt: Datum und Uhrzeit, an dem die Verarbeitung stattgefunden hat.
- E-Mail-Adresse: des Benutzers, auf den sich die Aktion bezieht.
- Status: ob die Verarbeitung erfolgreich oder fehlgeschlagen ist.
- Nachricht: zeigt, ob die Verarbeitung erfolgreich war oder eine Fehlermeldung enthält.
Hinter jeder Zeile kannst du auf Details klicken, um zusätzliche Informationen zu dieser bestimmten Verarbeitung einzusehen, einschließlich eventueller technischer Details.
Such- und Filtermöglichkeiten
Du kannst die Übersicht einfach verfeinern, indem du folgende Funktionen nutzt:
- Suchfunktion: Verwende die Suchleiste oben, um zum Beispiel nach E-Mail-Adresse zu suchen.
- Filter nach Status: Zeige nur Logs mit dem Status
erfolgreich,teilweise abgeschlossenoderfehlgeschlagen. - Filter nach Thema: Wähle zum Beispiel nur Logzeilen aus, die sich auf
MitarbeiteroderManagerbeziehen.
Mögliche Fehlermeldungen und ihre Bedeutung
Bei Fehlermeldungen siehst du im Feld Nachricht, was schiefgelaufen ist. Nachfolgend eine Übersicht häufiger Fehlermeldungen und ihrer Bedeutung:
| Fehlermeldung | Bedeutung |
|---|---|
User moet opgegeven zijn |
Die UID (eindeutige Benutzer-ID) fehlt. |
Email moet opgegeven zijn |
Die E-Mail-Adresse des Benutzers fehlt. |
Email is al in gebruik |
Die angegebene E-Mail-Adresse ist bereits mit einem anderen Benutzer verknüpft. |
Email is ongeldig |
Die E-Mail-Adresse ist nicht korrekt formatiert (zum Beispiel ohne @). |
First name CAN_NOT_BE_BLANK |
Das Feld „Vorname" ist verpflichtend, aber leer. |
Last name CAN_NOT_BE_BLANK |
Das Feld „Nachname" ist verpflichtend, aber leer. |
First name is te lang (maximaal 255 tekens) |
Der Vorname ist zu lang. Dieser Fehler kann auch bei anderen Feldern wie Nachname oder Adresse auftreten. |
First name ($#^[]\%) are not allowed |
Der Vorname enthält ungültige Zeichen. Dies gilt auch für Felder wie Nachname oder Adresse. |
Hinweis: Die Fehlermeldungen selbst erscheinen aktuell auf Niederländisch/Englisch im System, unabhängig von deiner Oberflächensprache.
Wann verwendest du diese Übersicht?
Verwende die Integrationslogs, wenn du:
- Einblick in die Ergebnisse automatischer Integrationen erhalten möchtest.
- Fehlermeldungen analysieren und korrigieren möchtest.
- sicherstellen möchtest, dass Daten aus einem externen System korrekt in Studytube verarbeitet wurden.
Hast du Fragen zu einer bestimmten Fehlermeldung oder benötigst du Unterstützung bei der Lösung eines Problems? Wende dich gerne an unsere Support-Abteilung. Sie hilft dir gerne weiter.